Capacitador Nivelar — Flujo de parametrización
Flujo guiado por asesor para que un nuevo cliente termine de parametrizar Nivelar de extremo a extremo.
Cada step enlaza directamente al módulo correspondiente en la plataforma.
7
Fases
28
Steps
8.3h
Tiempo estimado
Fase 1 — Foundation organizacional
Datos básicos de la firma: empresa, sedes, festivos, calendarios, cargos, grupos, fórmula de productividad. Base para que el resto tenga sentido.
-
1Editar Perfil empresaDatos legales de la firma: nombre, NIT, dirección, logo. Primer paso obligatorio.Abrir en Nivelar →
-
2SedesRegistrar oficinas físicas con su IP pública. Permite detectar trabajo presencial vs remoto.Abrir en Nivelar →
-
3Festivos y días no laboralesCargar festivos del año + días no laborables. CRÍTICO antes de crear calendarios — sin esto los calendarios cuentan festivos como días laborales.Abrir en Nivelar →
-
4Tipos de novedades calendarioCatálogo: Vacaciones, Permiso, Incapacidad EPS, Calamidad doméstica, Licencia maternidad, etc.Abrir en Nivelar →
-
5Calendario laboralDefinir jornadas y aplicar el modelo de días. Wizard 2 pasos: crear nombre + entrar a editar para configurar días.Bloqueado hasta: Festivos y días no laborales, Tipos de novedades calendarioAbrir en Nivelar →
-
6CargosCatálogo de roles del organigrama (Socio, Gerente, Contador, Auxiliar, Practicante, etc.).Abrir en Nivelar →
-
7Grupos / departamentosÁreas de la firma (Auditoría, Tributaria, NIIF, Outsourcing, etc.).Abrir en Nivelar →
-
8Productividad (fórmula)Definir la fórmula con la que Nivelar calcula el % de Productividad en TODOS los reportes. Sin configurar queda con default genérico.Abrir en Nivelar →
Fase 2 — Personas
Empleados monitoreados, equipos asignados, usuarios web con permisos, organigrama. Cada empleado consume 1 licencia.
-
1Administrar empleadosCrear cada empleado físico (cédula, cargo, grupo, jornada, salario). Consume 1 licencia por empleado.Bloqueado hasta: Calendario laboral, Cargos, Grupos / departamentosAbrir en Nivelar →
-
2Lista de equiposAsociar cada PC al empleado correspondiente (requiere agente Nivelar instalado en el PC primero).Bloqueado hasta: Administrar empleadosAbrir en Nivelar →
-
3Administrar usuarioCrear cuentas web SOLO para quienes deben entrar a la app (gerentes, supervisores). Empleado != Usuario.Bloqueado hasta: Administrar empleadosAbrir en Nivelar →
-
4Perfiles de Roles AvanzadosDefinir qué módulos puede ver/editar cada Usuario web. Sin esto todos los usuarios ven todo.Bloqueado hasta: Administrar usuarioAbrir en Nivelar →
-
5Organigrama (validar)Verificación visual de la jerarquía Cargos x Empleados. Si está mal, regresar a Empleados.Bloqueado hasta: Administrar empleadosAbrir en Nivelar →
Fase 3 — Estructura de trabajo
Catálogos de servicios y actividades que la firma factura/ejecuta.
-
1Tipos de ActividadesCatálogo: Capacitación, Coordinación, Operativo, Reunión Cliente, etc. (También accesible desde el hub Configuración como "Gestión de Actividades".)Abrir en Nivelar →
-
2Tipos de ServiciosCatálogo macro de servicios. Agrupa los Servicios facturables.Abrir en Nivelar →
-
3ServiciosCatálogo facturable con código BI-XXXX. Cada servicio se asocia a un Grupo.Bloqueado hasta: Grupos / departamentos, Tipos de ServiciosAbrir en Nivelar →
Fase 4 — Cartera de clientes y proyectos
Listado de clientes, plantillas reusables, proyectos con horas estimadas.
-
1Lista Negra ContactosEmails que NO recibirán notificaciones del sistema (opcional).Abrir en Nivelar →
-
2ClientesRegistrar la cartera de clientes (NIT, contacto). Soporta importar bulk desde Excel.Abrir en Nivelar →
-
3Proyectos PlantillaCrear plantillas reusables que precargan configuraciones. ANTES de crear proyectos repetitivos.Bloqueado hasta: Grupos / departamentos, Administrar usuario, Tipos de Actividades, ServiciosAbrir en Nivelar →
-
4ProyectosTrabajos por cliente con horas estimadas. Soporta importar bulk. Si usaste plantillas, mucho más rápido.Bloqueado hasta: Servicios, ClientesAbrir en Nivelar →
Fase 5 — Monitoreo y políticas
Categorías de navegación, clasificación de programas, bloqueo de URLs, monitoreo automático.
-
1Categorías de navegaciónBuckets para clasificar programas/URLs: Productivo, Improductivo, Indispensable, Personal.Abrir en Nivelar →
-
2Clasificación programasAsignar cada programa detectado por el agente (Chrome, Excel, Photoshop, etc.) a su categoría.Bloqueado hasta: Categorías de navegaciónAbrir en Nivelar →
-
3
-
4Monitoreo automáticoOn/Off auto-creación de equipos y empleados al detectar agentes nuevos.Abrir en Nivelar →
Fase 6 — Alertas
Configurar las alertas estándar a partir de los 15 templates de Nivelar.
-
1Configurar alertas estándarActivar las 3-5 alertas recomendadas (de los 15 templates de Nivelar): puntualidad, jornada incumplida, inactividad, no-reporte.Bloqueado hasta: Administrar empleadosAbrir en Nivelar →
Fase 7 — Avanzado opcional
Google Maps, Track Automático, cierres de mes. Saltable si el cliente no lo necesita.
-
1Configuración llave Google MapsAPI key de Google Maps. Solo si va a usar Informe Ubicaciones.Abrir en Nivelar →
-
2Novedades Track AutomáticoAuto-genera tarea en el tracker al crear novedad de calendario.Abrir en Nivelar →
-
3Configuración General (cierres mes)Política de cierre del mes para que registros de meses pasados queden inmutables.Abrir en Nivelar →